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プランの解約について

ダッシュボードの「契約・解約を管理」から、ご自身で解約できます。開いた請求管理画面で対象のプランを選び、解約手続きを完了してください。無料体験中も同じ手順です。

手続き後は次回の自動更新が停止し、現在の利用期限までは引き続き使えます。お問い合わせによる解約依頼は不要です。

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Discordで連絡する

使い方の質問や不具合の相談は、サポートサーバーでも受け付けています。公開チャンネルに個人情報や決済情報は書かないでください。

Webから送信したお問い合わせへの返信は、お問い合わせ履歴でも確認できます。

記載いただきたい内容

• Discordの表示名
• お問い合わせの種類（契約、決済、解約、データ削除、不具合など）
• 発生日時と状況
• エラーメッセージがある場合はその内容

特定商取引法に基づく情報の開示請求

所在地または電話番号の開示を希望する場合は、「特商法表記の開示請求」と明記してください。契約のお申込み前に確認できるよう遅滞なく回答します。

対応について

内容を確認の上、順次回答します。本人確認が必要な手続きでは、Discordアカウントその他必要な情報の確認をお願いする場合があります。