LEGAL

利用規約

キャラボが提供するWebサイトおよびDiscordボットをご利用いただく際の条件を定めています。

第1条 適用

この利用規約（以下「本規約」）は、津田康仁（以下「運営者」）が「キャラボ」の名称で提供するWebサイト、Discordボット、文字起こし、要約その他関連サービス（以下総称して「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本規約および本サービス上に掲載する個別条件に同意した上で本サービスを利用します。

第2条 アカウント

  1. 本サービスの一部を利用するには、Discordアカウントによる認証が必要です。
  2. 利用者は、正確な情報を登録し、認証情報を自己の責任で管理するものとします。
  3. 未成年者は、法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
  4. アカウントの不正利用を確認した場合、運営者は利用を一時停止できるものとします。

第3条 サービス内容

  1. 本サービスは、Discord向けボットの掲載、導入、契約管理、音声の文字起こし、会話の要約および関連機能を提供します。
  2. 文字起こしに使用する外部サービスやモデルなど、サービス固有の仕様は各サービスページに表示します。
  3. 文字起こしおよびAI要約には誤りや欠落が生じる場合があり、完全性・正確性を保証するものではありません。
  4. 機能、対応環境、利用上限その他の詳細は、本サービス内の各サービスページに表示します。

第4条 音声・会話データの取扱い

  1. 利用者は、ボイスチャンネルの参加者へ文字起こしの実施を明示し、必要な同意を得る責任を負います。
  2. 利用者は、録音・通信の秘密・個人情報・肖像・著作権その他適用される法令およびDiscordの規約を遵守するものとします。
  3. 運営者は音声を文字起こし処理のため一時的に取り扱いますが、現在の仕様では生の音声ファイルを継続保存しません。
  4. 文字起こし結果および要約は、利用者へ履歴を提供するため保存されます。

第5条 有料プラン

  1. 料金、課金周期、利用可能な機能・数量・上限、AIトークンの付与数は、各サービスの申込ページと決済前の最終確認画面に表示します。
  2. サブスクリプションは、各申込ページに表示する周期で自動更新されます。都度購入の商品は自動更新されません。
  3. Discordサーバーに導入するサービスでは、サーバーメンバーによる利用分も契約者の利用枠から消費されます。
  4. 未使用の利用枠の繰越条件は各サービスの申込ページに表示します。付与されたAIトークンはアカウント残高として管理されます。
  5. 支払いはStripeを通じて行います。

第6条 解約・返金

  1. 利用者は、ダッシュボードの請求管理画面から、次回更新日前までにサブスクリプションを解約できます。
  2. 解約後も、特に表示がない限り、支払済みの請求期間の終了日まで利用できます。
  3. デジタルサービスの性質上、法令上必要な場合または運営者の責めに帰すべき重大な不具合がある場合を除き、支払済み料金の日割り返金は行いません。
  4. 重複決済その他の決済上の問題は、お問い合わせ窓口で確認します。

第7条 禁止事項

利用者は、次の行為をしてはなりません。

  • 法令、Discordの規約または公序良俗に違反する行為
  • 参加者へ知らせずに音声を取得するなど、第三者の権利を侵害する行為
  • 本サービス、他の利用者または第三者のシステムへ不正にアクセスする行為
  • 本サービスへ過度な負荷を与える行為、解析・複製・回避を目的とする行為
  • 反社会的勢力への利益供与、詐欺、嫌がらせその他不適切な目的での利用
  • 本サービスの運営を妨げると運営者が合理的に判断する行為

第8条 利用停止

運営者は、料金の未払い、本規約への違反、セキュリティ上の必要、Discord・Stripe・Groq等の外部サービスによる制限その他やむを得ない事情がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止できるものとします。

第9条 知的財産権

  1. 本サービスのプログラム、デザイン、ロゴその他運営者が提供するコンテンツの権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者またはDiscordサーバーの参加者が発信した会話その他のコンテンツの権利は、各権利者に留保されます。
  3. 利用者は、本サービスの提供に必要な範囲で、運営者が当該コンテンツを処理、保存、表示することを許諾します。

第10条 免責・責任制限

  1. 運営者は、本サービスに中断、遅延、認識誤り、データ消失または外部サービスに起因する不具合が生じないことを保証しません。
  2. 利用者は、文字起こしやAI要約を重要な意思決定、法的記録、医療・金融その他高い正確性が必要な用途へ用いる場合、自ら原文を確認するものとします。
  3. 運営者の責任を免除できない場合を除き、運営者が負う損害賠償責任は、当該損害が生じた月を含む直近12か月に利用者が本サービスへ支払った金額を上限とします。
  4. 本条は、運営者の故意または重過失による場合その他法令上制限できない責任には適用しません。

第11条 規約の変更

運営者は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更できます。重要な変更は、本サービス上で事前に周知し、表示した効力発生日から適用します。

第12条 準拠法・裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、運営者の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。